Widerrufsrecht

Rückgaberichtlinie von Ownthings.ch

Stand: 21.12.2023

Herzlich willkommen bei Ownthings! Wir sind bestrebt, Ihnen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Sollten Sie jedoch mit einem erworbenen Produkt nicht vollständig zufrieden sein, möchten wir Ihnen im Rahmen unserer Rückgaberichtlinie entgegenkommen.

Allgemeines:

1. Rückgabefrist: Sie haben das Recht, ungenutzte und originalverpackte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu retournieren.
2. Zustand der Artikel: Die zurückgesandten Artikel müssen sich in unverändertem und einwandfreiem Zustand befinden, einschließlich sämtlicher Zubehörteile und der Originalverpackung.
3. Ausgeschlossene Artikel: personalisierte oder hygienisch Artikel, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

1. Melden Sie Ihre Rücksendung an: Senden Sie eine E-Mail an info@ownthings.ch mit Angabe Ihrer Bestellnummer und den zu retournierenden Artikeln.
2. Verpacken Sie die Artikel sicher: Legen Sie die Artikel in ihre Originalverpackung
3. Versand: Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Rückerstattung: Nach Erhalt und Überprüfung der retournierten Artikel erfolgt die Rückerstattung des Kaufpreises auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Kundenservice: Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder Anliegen bezüglich Ihrer Rücksendung behilflich zu sein. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an info@ownthings.ch

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in ownthings.ch und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft erstklassige Produkte und Serviceleistungen bieten zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ownthings Lekic